Política de Envío

A continuación encontrarás el tiempo promedio de entrega para todos nuestros paquetes:

Una vez realizado el pedido, necesitamos entre 1 y 3 días laborables para procesarlo. Durante la semana, normalmente se procesa en un día laborable, pero si realizas tu pedido un viernes por la noche o durante el fin de semana, puede tardar un poco más.

Una vez que tu pedido ha sido procesado, será enviado, y el tiempo promedio de entrega es de 8 a 12 días laborables.

Nos esforzamos por hacer que el proceso de compra y entrega sea lo más fácil posible para nuestros clientes. Sin embargo, si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en contactar con nuestro equipo de atención al cliente en info@valentin-madrid.com.


Realizar un Pedido
El proceso de compra en Valentín - Madrid es lo más sencillo posible:

  1. Ve a la página del producto y añade el artículo que deseas al carrito haciendo clic en el botón “Añadir al carrito”.

  2. Asegúrate de haber seleccionado las variantes correctas antes de continuar.

  3. Haz clic en “Finalizar compra” e introduce correctamente tus datos de dirección.

  4. Tras verificar tus datos, haz clic en “Continuar con el envío”.

  5. En la página de envío, podrás revisar los detalles del envío. Todos los envíos son completamente gratuitos.

  6. Haz clic en “Proceder al pago” y selecciona tu método de pago preferido.

Todos los pagos en Valentín - Madrid están cifrados mediante SSL, lo que garantiza un entorno de pago seguro.


Métodos de pago disponibles:

  • Klarna (Compra ahora, paga después)

  • Tarjeta de crédito (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)

  • PayPal

  • EPS

  • Sofort

Después de seleccionar el método de pago correcto, haz clic en “Completar pedido”, y serás redirigido al método de pago elegido. Sigue las instrucciones para completar tu compra.

Si experimentas algún problema con tu pedido, por favor contáctanos en info@valentin-madrid.com.


Costes de Envío
Nosotros cubrimos todos los gastos de envío. Todos nuestros productos se entregan directamente a tu puerta sin coste alguno. No hay un pedido mínimo requerido.


Envío de tu Pedido
Una vez hayas encontrado tu prenda ideal en nuestro sitio web, ¡queremos que la disfrutes lo antes posible! Por eso nos aseguramos de que tu pedido se procese y se envíe lo más rápido posible.

Para mantener nuestros precios justos, reunimos los paquetes en grupo y los enviamos una vez alcanzamos una cantidad mínima. Esto nos ayuda a reducir el desperdicio y a contribuir a un mundo más sostenible. Agradecemos tu comprensión y apoyo para crear un planeta más saludable.

Importante: Debido a la alta demanda, puede haber retrasos ocasionales en los envíos. Si tienes alguna duda, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en info@valentin-madrid.com para recibir asistencia.